Tu cuenta
Puedes pedir en cualquier momento que borremos tu cuenta de Pauta Posible y todos sus datos, tanto si usas la web como la app del móvil.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
Desde la app o la web: entra en tu espacio, pulsa «Editar perfil» y, al final, «Eliminar mi cuenta». Confirma y listo.
Sin entrar en la app: escribe a hola@pautaposible.es desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta».
Borramos tu cuenta de acceso y todo lo que guarda: tu perfil, tu diario de comidas, tus pesos y medidas, los mensajes del chat, tus documentos de seguimiento y las notas del seguimiento.
Lo hacemos en un plazo máximo de 30 días desde tu petición y te confirmamos por correo cuando esté hecho. Solo conservaríamos algún dato si una ley nos obliga (por ejemplo, una factura, durante el plazo fiscal).
Las fotos del escáner de alimentos nunca se guardan, así que no hay nada que borrar de ellas.
Tienes el resto de tus derechos explicados en la política de privacidad.
